Apesar da aparência similar baterias não são todas iguais. Células de baixa qualidade, componentes recondicionados, circuitos mal dimensionados, PCBs com defeito, existem muitos componentes não observáveis que afetam a performance, vida útil e duração de cada bateria. Você adquire uma bateria por um preço excelente, mas poucos meses depois ela já não segura mais carga. Se você não quiser conhecer tudo sobre o funcionamento de baterias, conheça pelo menos a empresa de quem você está comprando.

Como centenas de clientes descobriram ao longo de 9 anos, a Accolade é sua melhor opção para uma compra rápida, fácil e segura. Entendemos que sua opção na escolha pela Accolade foi uma opção pela qualidade, agilidade, eficiência e ética. No guia abaixo você tem todo o funcionamento da nossa loja virtual, incluindo nossa política comercial, formas de pagamento, prazos de entrega.

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  Segurança e privacidade

A segurança de dados é essencial na Accolade. Seus dados pessoais jamais serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos. Não vendemos, nem dividmos suas informações com nenhum outro site ou empresa.

Todo o tráfego de dados envolvendo pagamentos são encriptados com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) impossibilitando que qualquer outra pessoa os veja. Isso significa que só o sistema da loja tem acesso a estes dados, tornando a transação mais segura do que usar seu cartão em lojas convencionais ou postos de gasolina por exemplo.

Todas as páginas da loja são habilitadas com P3P, o que lhe permite um maior controle sobre suas informações pessoais.

Prazos de Entrega

Receba seu pedido em casa com rapidez, economia, segurança e conveniência através do serviço Sedex dos Correios. Para localidades atendidas pelo E-Sedex tenha tudo isso por um custo ainda menor. Você poderá rastrear seu pedido diretamente no nosso site. É importante lembrar que os prazos de entrega valem à partir da aprovação do pagamento (que podem variar de minutos à alguns dias de acordo com a forma de pagamento), incluindo a eventual confirmação de dados. Mais detalhes podem ser obtidos abaixo na seção referente à Pagamentos. Para a Grande São Paulo temos a opção de entrega no mesmo dia (por E-Sedex Express ou Portador) para pedidos liberados até as 13:00 horas. Todos os pedidos aprovados e liberados até as 15:00 horas são encaminhados no mesmo dia, garantindo a máxima agilidade na entrega. O prazo habitual de entrega para envios por Sedex é: Capitais 1-2 dias úteis Interior do Estado 2-3 dias 'úteis

  Formas de Pagamento

Para garantir a maior comodidade para nossos clientes, aceitamos uma ampla gama de formas de pagamento:

	Boleto Bancário: Um boleto é gerado com prazo de pagamento para 3 dias úteis, para pagamento em qualquer banco (ou via homebanking). A compensação do pagamento e liberação do pedido ocorre no dia seguinte após o pagamento, salvo em alguns casos quando pagos em lotéricas (que pode levar até 2 dias úteis). Você garante um desconto de 10% (para pagamentos à vista); Caso o boleto esteja vencido, efetue novo pedido. Não pague boletos vencidos pois não teremos como garantir a disponibilidade em estoque.
	Boleto Bancário (Faturamento para Empresas): Mediante aprovação de cadastro faturamos até 28 DDL para Empresas e Revendas. Consulte nosso Depto de Vendas Corporativas para cadastrar sua empresa.
	Itaú Shopline: Opção válida para correntista e não correntistas do Itaú, com toda as transações realizadas em ambiente seguro da própria Itaú. As opções de pagamento disponíveis são: Boleto Bancário: pagável em qualquer banco; Débito em Conta: para clientes do Itaú; Crediário Automático Itaú: para correntistas com financiamento pré-aprovado.
	Cartão de Crédito: Temos convênio direto com: Mastercard, Visa, Diners, Hipercard e American Express; todos com parcelamento em 4x sem juros. Lembre-se que as administradoras de cartão exigem ter limite disponível para o valor total do pedido, e não apenas para o valor de cada parcela; Os pedidos pagos com cartão são enviados sempre para o mesmo endereço do recebimento da fatura do cartão de crédito, evitando fraudes; Todos os pedidos são analisados por software de gestão de risco e por um analista de crédito garantindo a segurança de nosso clientes.
	PagSeguro e MercadoPago: Aceitamos pagamentos com a facilidade e segurança do PagSeguro UOL (do Grupo Abril) e do MercadoPago (do MercadoLivre). O pagamento é feito através do site do PagSeguro ou Mercado Pago, que só libera o pagamento para a loja depois do cliente ter recebido o pedido dando 100% de segurança ao comprador. A liberação e envio do pedido depende exclusivamente da liberação por parte do PagSeguro ou MercadoPago; Os descontos e parcelamentos oferecidos diretamente pela Accolade, não se aplicam à essa modalidade de pagamento (que possui número máximo de parcelas e juros próprios); É a solução ideal para quem quer pagar com cartão Aurea; depósito em conta via Bradesco, Banco Real, Unibanco ou Banco do Brasil.

Para formas adicionais de pagamento, para mudar a forma de pagamento escolhida ou dúvidas em relação a política de entrega entre em contato através do 'Atendimento Online' no menu superior.

  Garantia

Todos nossos produtos, incluindo fontes de alimentação e baterias, contam com garantia de 12 meses, garantindo a tranquilidade de nossos clientes e cobrindo defeitos de fabricação e performance. Todas nossas baterias acompanham um manual em português que explica todos os cuidados para maximizar suas condições de uso.

Caso a bateria adquirida não sirva no seu notebook, por incompatibilidade ou bloqueio do fabricante, basta retorná-la que reembolsaremos o dinheiro do pedido (mais detalhes abaixo).

Lembramos que baterias são bens consumíveis com vida útil limitada. Apesar da garantia não cobrir o desgaste normal pelo uso habitual da bateria, ela cobre o desgaste atípico causado por defeitos de fabricação.

Caso tenha dúvidas sobre o produto adquirido, por favor entre em contato que teremos prazer em ajudá-lo.

  Cancelamentos, devoluções e reembolsos

Cancelamentos e devoluções de pedidos serão aceitos com reembolso do valor integral do produto (exceto frete) até 7 dias após a aquisição do mesmo, desde que respeitadas as seguintes condições:

• Obtenção de autorização prévia de devolução, através do email suporte@accolade.com.br ou do Atendimento Online (no menu superior em nosso site).
• Retorno na embalagem original e em perfeitas condições (sem riscos, avarias, rabiscos, escritos);
• Retorno acompanhando a DANFE (comprovante da Nota Fiscal Eletrônica que acompanha o produto, no caso de pessoa física) ou Nota Fiscal de Retorno (no caso de pessoa jurídica);
• Devolução através de Sedex ou serviço equivalente que permita o rastreamento do produto e possua garantia em caso de extravio. O frete e a responsabilidade em caso de extravio é do cliente.
  

  Política de divulgação de comentários sobre produtos

Reservamo-nos o direito de não publicar todos os comentários enviados pelos clientes, que serão analisados individualmente. Para que sua opinião seja publicada, é necessário obedecer às seguintes regras:

• Ser objetivo e focado no produto adquirido e sua experiência com ele.
• Não conter comentários de ordem política, religiosa, social, cultural que possam gerar qualquer tipo de discriminação ou discussão ideológica.
• Não utilizar termos ou palavras de baixo calão, ofensivos ou erros gramaticais.
• Não divulgar telefones ou endereços de sites.
• Sua nota deve estar de acordo com seu comentário.